Lopen onze processen eigenlijk wel beheerst? Gaan we onze doelen wel halen dit jaar? En is onze interne controle robuust genoeg? Zomaar wat vragen die bij veel bestuurders en managers leven. Vragen waarop de operational auditor het antwoord geeft en daarmee van onschatbare waarde is voor iedere organisatie die serieus werk maakt van risicobeheersing, compliance en prestatiesturing.
Met de postbacheloropleiding Operational auditing ontwikkel je je tot een volwaardige, onafhankelijke gesprekspartner van het management en lever je een directe bijdrage aan het lerend vermogen van je organisatie. In deze blog lees je alles over de opleiding: wat operational auditing inhoudt, wat je leert, wat je er na afloop mee kunt, voor wie de opleiding is bedoeld en hoe het leertraject is opgebouwd.

Wat is operational auditing?
Operational auditing is een vorm van intern onderzoek waarbij de auditor beoordeelt in hoeverre risico’s binnen bedrijfsprocessen op een beheersbare manier worden gemanaged. Het draait om het geven van aanvullende zekerheid aan bestuur en management over de kwaliteit van de risicobeheersing, zodat de organisatie haar doelstellingen daadwerkelijk kan realiseren.
De operational auditor kijkt breed en procesgericht, niet alleen naar de harde beheersmaatregelen (hard controls), maar ook naar de zachte kant: gedrag, cultuur en samenwerking (soft controls). De blik is niet achteraf controleren, maar juist aan de voorkant beoordelen of de organisatie in staat is zijn doelen te realiseren. Met dit inzicht kan de organisatie nog bijsturen, waardoor operational auditing bijdraagt aan het lerende vermogen van de organisatie. De kernvraag is telkens: in hoeverre is de organisatie in staat haar organisatiedoelen waar te maken, gegeven de huidige risicobeheersing?
Operational auditing is daarmee meer dan controleren, het is een vak dat vraagt om scherpe analyses, strategisch inzicht en overtuigende communicatie.
Wat leer je tijdens de opleiding operational auditing?
De postbacheloropleiding Operational auditing is modulair opgebouwd en kent een logische verdeling tussen theorie en praktijk. Tijdens de opleiding leer je niet alleen het vakmatig uitvoeren van operational audits, maar ook het versterken van je adviesvaardigheden en de impact van je werk vergroten.
Module 1: Basisprincipes
In de eerste module leer je de fundamenten van het vak. Je krijgt inzicht in:
De positionering van operational auditing ten opzichte van andere auditvormen.
De structuur en inrichting van een effectieve auditfunctie.
Het gebruik van controlmodellen zoals COSO, INK, KAD, Simons en ISO.
De toepassing van soft controls in je beoordeling.
De relatie tussen integraal risicomanagement en auditing.
Theorie staat hierbij nooit op zichzelf: alles wordt direct vertaald naar jouw praktijk. Dat maakt het relevant en toepasbaar.
Module 2: Praktijk en toepassing
In de tweede module pas je de opgedane kennis toe in je eigen organisatie. Je voert een volledige operational audit uit, van ontwerp tot rapportage onder begeleiding van een ervaren docent.
Deze praktijkmodule bestaat uit drie fasen:
Auditontwerp – Je maakt een concreet plan van aanpak, inclusief doelstelling, normenkader, gegevensverzameling en oordeelsvorming.
Veldwerk – Je toetst de praktijk aan het normenkader via documentanalyse, interviews en observaties. Hierbij is veel aandacht voor gesprekstechnieken, omgaan met weerstand en het creëren van acceptatie.
Rapportage – Je leert hoe je je bevindingen effectief en overtuigend rapporteert, inclusief oorzaakanalyse en concrete verbeteradviezen. Alles met één doel: het management aanzetten tot actie.
Wat kan ik nadat ik de opleiding operational auditing heb afgerond?
Na afronding van de opleiding ontvang je het postbachelordiploma Operational auditing van Avans en 110 PE-punten als je PE-plichtig bent. Maar belangrijker: je bent in staat om zelfstandig een auditproces te doorlopen en het bestuur en management te adviseren over de kwaliteit van risicobeheersing.
Je levert een aantoonbare bijdrage aan:
de verbetering van processen;
de effectiviteit van beheersmaatregelen;
de naleving van wet- en regelgeving; en
het vergroten van het lerend vermogen van je organisatie.
Daarmee ben je niet alleen auditor, maar ook adviseur, bruggenbouwer en veranderaar. Je ontwikkelt je tot een strategische sparringpartner en dat wordt in vrijwel elke organisatie enorm gewaardeerd.
